Chiarimenti ministeriali in materia di lavoro a progetto nei call-center
Il Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali, con la Circolare n. 14 del 2 aprile 2013, fornisce alcuni chiarimenti operativi, per il proprio personale ispettivo, riguardanti i contratti di lavoro a progetto stipulati per lo svolgimento dell’attività presso i call center.
In particolare, il Ministero precisa i limiti di applicabilità di tale tipologia contrattuale nel settore dei call-center, limiti essenzialmente legati all’introduzione, da parte della contrattazione collettiva, di corrispettivi minimi per i lavoratori impegnati in tale settore.
Il Ministero si sofferma anche sulle disposizioni volte a contrastare il fenomeno della delocalizzazione dei call-center nei Paesi comunitari ed extracomunitari.